耐克和天空广告因在网上购物中使用“黑暗图案”战术而被美国广告标准局禁止

去年12月，一则社交媒体广告展示了一双纯白色背景的运动鞋，标题是“耐克现在只要26英镑!”

然而，当购物者点击购买时，鞋子只有大一点的儿童尺码。

周二，英国广告标准局(ASA)禁止了耐克的广告和天空电视台的另一个广告，该监管机构表示，天空电视台也有类似的问题。

美国广告标准局正在瞄准这类在线广告，称它们的结构误导了消费者。两家公司都为自己的广告辩护。

耐克的广告包括一个爆炸头表情符号和一个黑心表情符号来强调这笔交易。

ASA表示，这将使浏览器期望有很大的折扣和更大的尺寸范围。

实际上，这些运动鞋的尺码只有UK3到UK6。此外，童鞋不包括增值税，使折扣看起来不那么重要。

ASA解释说，它正在调查公司在收到投诉后如何使用这种“在线选择架构”。

品牌经常使用鼓励用户点击广告的策略，同时保留或延迟关键细节，即所谓的“暗模式”技术。

这些策略包括“滴漏定价”，即在购买过程中增加少量费用，降低了客户的价格透明度。

有时，广告会强调库存有限或限时优惠，以迫使消费者购买。

消费者群体Which?去年指出，“黑色图案会让消费者感到被操纵或恼火，在某些情况下可能会造成经济损失。”

在Sky的案例中，美国广告标准局批评了其向订阅Now TV(其流媒体服务)的客户提供订阅选项的方式。

注册用户发现，Cinema和Boost的免费试用版会自动添加到他们的购物篮中，并会自动续费，除非在7天的免费试用期结束前取消。

虽然公开了免费试用的条件，但ASA指出，这些信息的字体较小，颜色也不太明显。

根据ASA的说法，该文本还位于“继续”按钮下方，使用户很容易忽略。

天空电视台坚持认为，这则广告的呈现清晰、易读，而且立即可见。

该公司补充说，七天免费试用的概念被广泛理解，因此广告没有误导。